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蜜桃视频电脑版提供免费版与专业版。免费版包含基础播放功能，可永久免费使用。专业版解锁 4K HDR 画质、硬件加速、AI 画质增强、无限设备同步等高级功能，价格为 ¥98/年，支持 30 天无理由退款。

Windows 用户如遇 SmartScreen 提示，请点击「更多信息」后选择「仍要运行」。macOS 用户如遇「无法验证开发者」，请前往「系统偏好设置 → 安全性与隐私」点击「仍要打开」。这通常是因为软件未上架应用商店，请放心使用，安装包已通过数字签名。

1. 确认已在「设置 → 视频解码」中开启硬件加速；2. 关闭其他占用 GPU 的程序；3. 在「设置 → 画质」中降低画面增强等级；4. 确认显卡驱动为最新版本；5. 如仍卡顿，可能是硬件配置不足，建议参考推荐配置升级硬件。

登录账号后，进入「设置 → 同步」开启「进度同步」开关。所有登录同一账号的设备将自动同步播放进度、收藏与历史记录。免费版支持 2 台设备同步，专业版支持无限设备。

字幕乱码通常是编码问题。在字幕设置中将编码切换为 UTF-8 即可解决。如字幕文件本身不是 UTF-8 编码，可使用文本编辑器另存为 UTF-8 格式后重新加载。

Windows 在「控制面板 → 程序与功能」中卸载；macOS 在「应用程序」中将蜜桃视频拖入废纸篓。卸载后会保留用户配置与缓存，如需彻底清理可手动删除用户目录下的配置文件夹。

免费版支持 80+ 主流格式（MP4、MKV、AVI、MOV、WMV、FLV 等），专业版扩展至 150+ 格式，包括蓝光原盘 BDMV、ISO 镜像、HDR10+、杜比视界等专业格式。